CloudPBX Web管理画面
CloudPBXでは設定サイトが用意されています。
Google Chrome ブラウザでアクセスできるのでパソコンやスマートフォンから利用できます。
視覚的にもわかりやすいデザインになっており、システム担当者がいなくとも
通話履歴の見方や既に登録済みのオプションのON/OFF設定などを行うことが出来ます。
アクセス権はユーザー権限とCloudPBX全体のアクセス権を持つ管理者権限があります。
※1 管理者権限での設定が必要な操作
※2 通話履歴のエクスポートは出来ません。
※3 追加オプション利用でアクティブになる機能
ユーザー権限
プロフィール :ユーザーの設定情報を見ることが出来ます。
内線番号、着信する電話番号、発信時に通話先に通知する電話番号の確認
着信する電話番号グループのプレゼンス、ログイン/ログアウトの設定※1
クリック ツー コール :専用IP電話機(SAXA NP520)自動応答と連動機能
電話帳に登録された名前のキーワードか電話番号を入力し、受話器アイコンをクリック
専用IP電話機が自動応答、受話器を上げると入力した相手先に発信通話します。
通話履歴 :1日ごとの発信、着信、内線、の履歴とダイヤル発信して繋がらなかった履歴も見ることが出来ます。
通話履歴の保存期間は1年間※2
電話帳 :Web管理画面上で利用する「プライベート」電話帳
Web管理画面上とスマートフォンアプリのCloudsoftphoneで使える「共通電話帳」があります。
設定 :発信時に通話先に通知する電話番号の設定が可能
非通知発信、非通知着信拒否の設定が可能
外線電話番号をユーザーに設定すると利用できる機能
・不在転送 :転送先の設定、とON/OFFと転送までの秒数などを設定することが出来ます。
・フォロー・ミー :ユーザー着信時(ユーザー割当ての専用IP電話機に着信)に、登録した外線電話番号を呼出します。
ポイント! 携帯キャリアの電話番号を登録すれば、携帯電話品質の接続率と音質での通話が可能
注意ポイント! 呼び出しには、受電した分の通話料とひかり電話の同時通話チャネルが必要です。
追加オプション※3
通話録音 :通話履歴画面から対象の1日を検索、表示された通話詳細をクリック
再生、ダウンロードが実行できます。通話履歴の保存期間は1年間※1
管理者権限
PBX情報 :登録中の電話番号や追加機能の一覧表示
アカウント使用統計 :前日以前の発信・着信・内線通話の件数を折れ線グラフで表示
昨日、今週、先週、今月、先月と表示切替が可能
PBX設定 :ユーザー、着信グループの一覧表示、設定変更が可能
グループ追加、削除が可能
・内線番号の変更権限
・発信番号の変更権限
・着信番号の変更権限
・電話番号グループのプレゼンス、ログイン/ログアウトの設定権限
・フォロー・ミー :グループ着信時に、登録した(ユーザーのフォロー・ミー登録先の外線電話番号)外線電話番号を呼出します。
ポイント! 携帯キャリアの電話番号を登録すれば、携帯電話品質の接続率と音質での通話が可能
注意ポイント! 呼び出しには、受電した分の通話料とひかり電話の同時通話チャネルが必要です。
通話履歴 :CloudPBX内の全ユーザーと全グループが対象
1日ごとの発信、着信、内線、の履歴とダイヤル発信して繋がらなかった履歴も見ることが出来ます。
通話履歴の保存期間は1年間※2
詳細設定 :CloudPBX全体が対象
・電話番号管理 :外線電話番号の割当先、着信フィルター設定が可能
・着信制御管理 :非通知着信拒否や特定番号着信拒否のフィルター設定か可能
追加オプション自動応答IVR※3との組合せ設定可能
・端末機管理 :端末型番の割当先を一覧表示
・共通電話帳管理画面 :CloudPBX全ユーザーが利用できる電話帳
新規連絡先の登録で1件づつ
csvファイルをインポートで一括登録
追加オプション※3
営業時間案内設定 :自動スケジュールの設定
始業時間/終業時間、休日を月・火・水・木・金・土・日ごとに設定
祝日追加登録設定
自動応答IVR設定 :自動応答IVRの内容はCloudPBX側で設定しますので、割当設定の変更が可能
通話録音 :CloudPBX内の通話録音登録ユーザー全てが対象
通話履歴画面から対象の1日を検索、表示された通話詳細をクリック
再生、ダウンロードが実行できます。通話履歴の保存期間は1年間※1
CloudPBX追加オプション 通話録音 ユーザー/1内線単位
※回線側の付加機能優先:ひかり電話の付加機能があれば(例ボイスワープなど)そちらが優先されます。